Mittelständischen Unternehmen gegenüber zeigen sich große Software-Häuser neuerdings von ihrer Schokoladenseite. Sie müssen in den vergangenen Jahren verlorenen Boden gutmachen. Und kleine Betriebe gelten als Zukunftsmarkt in Sachen CRM.

Aufträge kommen online direkt zum Anbieter

Früher begann die eigentliche Arbeit für Außendienstmitarbeiter des Rudergeräte-Herstellers Concept 2 erst dann, wenn sie etwas verkauft hatten: Eine Order mussten sie stets mehrfach in verschiedene Datenbanken eingeben. Heute ist von dem komplizierten System nichts mehr übrig – das Unternehmen hat im vergangenen Jahr ein CRM-System eingeführt.

Die Möglichkeiten der automatischen Videoüberwachung werden immer ausgefeilter. Neue, intelligente Sicherheitstechnik kann Gefahren automatisch erkennen und im Zweifel warnen. Dabei setzen die Hersteller unterschiedliche bildgebende Systeme ein, die Menschen anhand ihrer unverwechselbaren Merkmale identifizieren können.

Die Produktion von Kraftstoffen aus der Biomasse von Pflanzenteilen hat sich zu einer bewährten Großtechnik entwickelt. Jetzt versuchen findige Tüftler, Diesel und Benzin aus normalem Hausmüll zu gewinnen.

Biopolymere aus nachwachsenden Rohstoffen wie Mais oder Raps sind eins der wichtigsten Zukunftsthemen der Kunststoffindustrie.

Wer in einer der 728 Filialen der Supermarktkette „Ihr Platz“ zu einem Getränk der Marke „Vitamore“ greift, hält eine der ersten kompostierbaren Flaschen der Welt in der Hand. Äußerlich unterscheiden sich die durchsichtigen Halbliter-Flaschen durch nichts von herkömmlichen Plastikgefäßen, sie ist auch ebenso stabil und haltbar. Doch statt aus PET (Polyethylenterephthalat) auf Mineralöl-Basis wurden sie aus Polylactid (PLA) hergestellt – einem Kunststoff aus Maisstärke…